Zasady dotyczące płatności, cen, podatków i opłat celnych

Niniejsza Polityka wyjaśnia metody płatności, ceny, podatki, opłaty celne i koszty naliczane podczas finalizacji zakupu w przypadku zakupów dokonywanych za pośrednictwem Tengo Mueble Lugo.

1. Akceptowane metody płatności

Możemy akceptować płatności kartami Visa i MasterCard.

2. Autoryzacja płatności

Składając zamówienie, potwierdzasz, że masz prawo korzystać z wybranej metody płatności. Zamówienia są przetwarzane po autoryzacji i potwierdzeniu płatności.

Możemy anulować zamówienie lub wstrzymać jego realizację, jeśli nie można zweryfikować płatności lub wykryto ryzyko oszustwa.

3. Ceny i waluta

Ceny produktów są wyświetlane w walucie dostępnej dla wybranego rynku.

Zalecane waluty rynków to: Spain - EUR; Greece - EUR; Italy - EUR; France - EUR; Germany - EUR; Switzerland - CHF; Ireland - EUR; Netherlands - EUR; Poland - PLN; Austria - EUR.

Na stronie produktu, w koszyku i podczas finalizacji zakupu powinna być wyświetlana spójna waluta dla wybranego rynku, chyba że przeliczanie walut jest wyraźnie włączone i zgodne z obowiązującymi ustawieniami platformy.

4. Prawidłowość cen

Dokładamy uzasadnionych starań, aby ceny i informacje o produktach były prawidłowe.

Jeśli produkt jest oferowany z nieprawidłową ceną, nieprawidłowym rabatem, z powodu błędu technicznego lub oczywistej pomyłki cenowej, możemy anulować zamówienie i zwrócić wszelkie wpłacone kwoty.

5. Podatki

Obowiązujące podatki mogą być obliczane i wyświetlane przy finalizacji zakupu, w zależności od miejsca dostawy i obowiązujących przepisów prawa.

W przypadku Spain W przypadku zamówień podatek od sprzedaży może być pobierany, gdy wymagają tego przepisy.

W przypadku zamówień konsumenckich w Unii Europejskiej ceny produktów wyświetlane konsumentom powinny zawierać podatek VAT, gdy wymagają tego obowiązujące przepisy prawa i konfiguracja procesu płatności.

W przypadku Szwajcarii obowiązujące podatki, cła lub opłaty związane z importem mogą być obliczane lub pobierane w zależności od konfiguracji kasy i lokalnych przepisów.

6. Cła i opłaty importowe

Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać opłatom celnym, importowemu podatkowi VAT, opłatom brokerskim oraz innym opłatom nakładanym przez organy państwowe.

W przypadku gdy takie opłaty są pobierane przez nas, zostaną wyświetlone przy kasie przed dokonaniem płatności.

Jeśli cła, podatki lub opłaty importowe nie są pobierane przy kasie, klient może być zobowiązany do uiszczenia ich bezpośrednio przewoźnikowi lub lokalnym organom przed dostawą albo przy jej odbiorze.

7. Brak ukrytych opłat

Przed złożeniem zamówienia przy kasie zostaną wyświetlone cena produktu, obowiązujące rabaty, koszty wysyłki, podatki, cła lub opłaty importowe pobierane przez nas oraz całkowita kwota do zapłaty.

Nie dodajemy umyślnie ukrytych opłat za produkt, wysyłkę, obsługę, przewoźnika ani usługi po złożeniu zamówienia.

Opublikowane w naszej Polityka wysyłki to stawki, które powinny pojawić się przy kasie dla odpowiedniego miejsca docelowego i klasy wysyłki, z wyjątkiem sytuacji, gdy wyraźnie ogłoszona promocja zapewnia niższą stawkę.

8. Promocje i rabaty

Promocje, kody rabatowe i ceny wyprzedażowe mogą podlegać dodatkowym warunkom. Rabatów nie można zastosować wstecz, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

W przypadku klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, gdy ogłaszamy obniżkę ceny, dążymy do przestrzegania obowiązujących wymogów dotyczących informowania o wcześniejszej cenie.